Términos de servicio

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — ELEGAMMA


1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Elegamma. Le informamos que la titularidad de este sitio web pertenece a Elegamma. El acceso y/o uso del sitio web atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación de esta Política de Privacidad. El Usuario puede contactar con Elegamma en las siguientes direcciones de correo electrónico: info@elegamma.com 


2. ¿Por qué Elegamma tiene derecho a realizar tratamientos de datos?

Elegamma tiene derecho a tratar sus datos con la finalidad de llevar a cabo la prestación de sus servicios. Elegamma se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se mantiene segura y se trata con el mayor cuidado. El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a las direcciones de correo indicadas en el apartado anterior, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.


3. ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Sus datos personales recogidos por Elegamma podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado:

  • La prestación de los servicios ofrecidos a través del sitio web elegamma.com.
  • El envío de comunicaciones comerciales y/o Newsletter. Si el Usuario lo ha consentido, sus datos podrán ser utilizados para enviarle por correo electrónico, SMS/MMS u otros medios electrónicos equivalentes, comunicaciones comerciales y/o Newsletters.

4. Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y es responsable de comunicar a Elegamma cualquier modificación de los mismos. Elegamma se reserva el derecho a excluir de los servicios a cualquier Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que pudieran proceder en Derecho.


5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados serán conservados por Elegamma mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios. Posteriormente, si es necesario, Elegamma mantendrá bloqueada la información durante los plazos legalmente establecidos.


6. Derechos del Usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de datos inexactos, solicitar su supresión, solicitar la limitación del tratamiento, oponerse al tratamiento, solicitar su portabilidad y no estar sujeto a decisiones individuales automatizadas.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, el Usuario puede contactar con Elegamma en info@elegamma.com , indicando el motivo de su solicitud y aportando copia de su DNI. Sin perjuicio de cualquier otro recurso, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente.


8. Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es muy importante para Elegamma. Por ello, Elegamma hace todo lo que está a su alcance para evitar que sus datos sean utilizados indebidamente, permitiendo el acceso únicamente al personal autorizado. Elegamma mantiene los niveles de seguridad de protección de datos de acuerdo con la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos necesarios para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados a través del sitio web. Elegamma se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad sobre los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

En los servicios del sitio web que requieran registro, el Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que se produzcan en su sesión. El Usuario se compromete a notificar a Elegamma lo antes posible cualquier uso no autorizado de su cuenta o fallo de seguridad.


9. Revisión de la Política de Privacidad

Elegamma se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad cuando lo considere oportuno. Le pedimos que consulte periódicamente esta página para leer la versión más reciente. Cualquier cambio será comunicado al Usuario.


10. Enlaces a páginas web

El sitio web de Elegamma podría contener enlaces a páginas web de terceras empresas. Elegamma no se hace responsable de la forma en que estas empresas tratan la protección de la privacidad y los datos personales, por lo que le recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad.


11. Consultas

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con Elegamma en: info@elegamma.com


12. Aceptación y Consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por Elegamma en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.


Marketing por SMS y Notificaciones

Elegamma valora su privacidad y la información que acepta compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS. Usamos esta información para enviarle notificaciones de texto sobre su pedido, recordatorios de carrito abandonado, ofertas de marketing y mensajes transaccionales, incluyendo solicitudes de valoración. Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que coloca en su carrito de compras, incluso cuando ha abandonado el proceso de pago, con el fin de determinar cuándo enviar recordatorios por SMS.



TÉRMINOS DE SERVICIO — ELEGAMMA


Información general

Este sitio web es operado por Elegamma. En todo el sitio, los términos "nosotros" y "nuestro" se refieren a Elegamma. Elegamma proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionados a la aceptación de todos los términos, condiciones y políticas aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, acepta los siguientes términos y condiciones. Lea estos términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc.


Sección 1 — Condiciones de la tienda en línea

Al usar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia. No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni violar las leyes de su jurisdicción. El incumplimiento de estas condiciones resultará en la terminación inmediata de sus servicios.


Sección 2 — Condiciones generales

Elegamma se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento. La información de la tarjeta de crédito siempre está encriptada cuando se transfiere a través de redes. Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender ni explotar cualquier parte del servicio sin permiso expreso por escrito de Elegamma.


Sección 3 — Exactitud, integridad y puntualidad

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Sección 4 — Modificaciones de servicios y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Elegamma se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad ante el Usuario o terceros.


Sección 5 — Productos o servicios

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas, sujetos a nuestra política de devolución. Nos hemos esforzado en mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible, aunque no podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo los muestre con exactitud. Elegamma se reserva el derecho de limitar ventas o descontinuar cualquier producto en cualquier momento.


Sección 6 — Precisión de la facturación y la información de la cuenta

Elegamma se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido. En caso de cambio o cancelación de un pedido, intentaremos notificarle por correo electrónico. Acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.


Sección 7 — Herramientas opcionales

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Artículo 11 — Errores, inexactitudes y omisiones

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Se prohíbe el uso del sitio para fines ilícitos, solicitar actos ilegales, violar reglamentos aplicables, infringir derechos de propiedad intelectual, acosar o discriminar, presentar información falsa, transmitir virus o código malicioso, recopilar datos personales de terceros, generar spam o interferir con las características de seguridad del servicio. Elegamma se reserva el derecho de suspender su acceso por incumplimiento de estas prohibiciones.


Artículo 13 — Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

Elegamma no garantiza que el uso del servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Usted acepta expresamente que su uso del servicio es bajo su propio riesgo.


Artículo 14 — Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Elegamma, sus colaboradores, proveedores y empleados de cualquier reclamación o demanda de terceros derivada de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de cualquier ley aplicable.


Artículos 15–19 — Divisibilidad, terminación, acuerdo completo, ley y modificaciones

Si alguna disposición de estos Términos se determina ilegal o inaplicable, el resto permanecerá en vigor. Elegamma se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Su uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.


Artículo 20 — Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a:

📧 info@elegamma.com 


Sección 21 — Marketing por SMS y notificaciones

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